Un ERP cuenta principalmente con tres características:
- Integrado
Integra todas las áreas y procesos enviando la información a una única base de datos centralizada, lo cual facilita el acceso a información, reducción de tiempo y costos. - Modular
Cada área o proceso es gestionado en un módulo independiente, pero que al mismo tiempo permita compartir la información con módulos desde una base de datos centralizada. - Adaptable
Se puede personalizar de acuerdo a cada tipo de institución y a sus necesidades particulares.

